{ 如果你遇到這些問題... }
- 知道 UX 很重要，但不曉得研究方法怎麼實行。
- 跑過研究方法，卻不知道怎麼和自家產品結合。
- 開會討論半天浪費時間沒有結論，又老是被翻盤。
- 覺得 UX 研究方法是理論，不覺得和產品開發有關。
- 上過一些 UX 課，回到公司卻只能帶團康。
你都知道服飾店開在菜市場和百貨公司的客群不同了，做產品不懂使用者怎麼會沒差？
{ 適合參加的對象 }
想讓使用者喜歡自家產品的人。
想知道使用者到底要什麼的開發者。
公司人少資源少、沒機會跑看看 UX 研究方法的人。
不確定砸錢跑 UX 研究到底有什麼成效的人。
不想老是花時間做一堆沒人用的功能的人。
設計師、PM、RD、企劃等，都可以喔！
{ 課程目標 }
在UX 研究方法實戰班中，你可以學習到：
- 如何找出使用者對於產品/服務最在意的點。
- 進行使用者研究的方法和技巧。
- 怎麼阻止專案成員花時間做不必要的功能
- UX 研究方法如何融入專案開發流程。
若上完此課程，你會發現 UX 研究方法不是給學術單位用的理論高空砲，而是每個人生活中都會遇到的情況。並且知道使用者為什麼不喜歡自家產品/服務，也明白該如何揪出那些不良設計。
{ 課堂怎麼執行 }
挑選一個主題，實例講解與分組課堂練習、實作工作上會用到的文件
從訪談開始，到產出最後的 UX 報告、找出產品痛點
- 你將會親自進行《使用者測試》，從不同角度感受產品的易用性
- 你將不再害怕和人進行《使用者訪談》，熟悉問話技巧
- 你將透過《親和圖》從複雜的資料中整理出重點
- 你將學會從訪談資料中，整理產出《人物誌》，讓產品目標族群更具體
- 你將繪製《使用者旅程圖》，找出各階段使用者遇到的問題
- 你將知道《成本-重要性分析》怎麼做，用最精簡的方式讓開發流程更順利
除了課堂練習之外，還有回家作業，老師一對一指導 UX 研究報告
{ 時間 }
2023 年 11/19 （日）、11/26 （日）、12/3 （日）
上午 9:00～下午 4:30，共三天 18 小時。
{ 地點 }
集思北科大會議中心 奧米伽廳 (302會議室)
台北市大安區忠孝東路三段1號億光大樓（不在北科校園裡）
{ 費用 }
均一價 $16,000 元（含稅）。
費用包含 教材、發票。
（發票於報到時和教材一起發放，若需要打統編，請在報名時填寫發票抬頭和統一編號。）
{ 學員心得 }
可以參考實際上過課學員給我的回應：UX 研究方法實戰班 - 學員心得。學員包含平面設計師、UI 設計師、企劃、工程師、PM、創辦人等等。
{ FAQ }
Q：完全不懂 UX 是什麼可以來聽嗎？
A：可以，但如果你在課前曾看過任意 2 本 UX 有關的書籍，會學得更快更好喔！
Q：教材包含哪些部份？
A：課程將分小組進行，過程中會準備各種道具輔助討論。另外，每人都會有一份超過 30 頁關於研究方法和實作技巧的講義。
Q：完全沒專案執行經驗的人聽得懂嗎？
A：可以，但如果有實際專案經驗來聽會更有「原來如此」的感觸。
Q：適合 PM、RD、企劃來聽嗎？
A：適合喔！所有的專案成員都在做「UX」。上過這次課程你會更了解該如何掌握產品和使用者之間的關係。
Q：上課需要帶電腦嗎？
A：完全不會用到電腦，實作部份請自備鉛筆、橡皮擦、尺、至少 2 種顏色的原子筆。（提醒：課堂上你會手寫很多很多字，要有心理準備。）
教室冷氣較強，記得帶件薄外套；有飲水機，帶個水杯來，小組討論話講多了你會口渴的。
Q：課程期間如果有事不能上課，可以請假之後再補課嗎？
A：課程 3 天有連貫，跳過一天就會跟不上組員的進度，而且每個小組討論內容不同，很難補課。臨時有意外不能來上課請先傳訊給我吧。
Q：多人團報或早鳥票有優惠嗎？
A：沒有，不管什麼時候就是均一價，不用煩惱搶不到折扣的問題。
Q：無法來上課，可以退費嗎？
A：本活動委由 KKTIX 代為處理退票退款事宜，退票時將酌收 10% 手續費、且活動前十天內（不含活動日）不予退票。詳情請見 KKTIX 代理退換票辦法。（建議先到我的粉絲專頁 PO 文轉讓名額看看有沒有人接手。）
Q：有提供企業內訓服務嗎？
A：有喔，但若人數較少，建議還是報名這個班比較經濟實惠。（大家在專案開發上遇到的問題大同小異，這個班講述很多該怎麼做實驗跑流程的技巧。）
有課程上的疑問可以透過 粉絲專頁 傳訊給我。
{ 講師簡介 }
Akane Lee
嫁給 RD 的 UI Designer
擅長 UI/UX 設計，想瞭解更多請參考 Blog。